Vilkår, porto og afdrag med Viabill

Følgende betingelser er gældende ved salg og levering af varer fra "Boutiquedorthe.dk".

Fragt og levering .
Hos "Boutiquedorthe.dk" sender vi med Post Danmark.

Fragtpriser med Postdanmark

DKK 49,00 uden omdeling. ( pakken bliver sendt til dit posthus eller postboks )
DKK 59,00 med omdeling. ( pakken bliver sendt til din adresse )
Fragtfrit ved køb over DKK 500,00 men du vælger om pakken skal sendes med eller uden omdeling.

Fragt priser til udlandet

Norge, Sverige, Grønland og Tyskland DKK 200,00 ( andre lande kontakt os for prisen )
Vægt over 1 kg ekstra DKK 17,00
Betaling med betalingskort pålægges et gebyr i henhold til gældende regler.

Afhent selv i butikken

Du kan også selv afhente dine varer i butikken, hvis du ønsker det og dermed spare fragten.

Med Postdanmark leveres varerne direkte til din adresse, hvis du bestiller med omdeling. Uden omdeling skal du selv hente pakken på posthuset.
Leveringstid for lagervarer er 1-3 hverdage, men typisk har du varen dagen efter bestilling.
Såfremt vi ikke er i stand til at levere indenfor ovenstående tidsfrister, vil du høre fra os pr. mail eller telefon.

Varen sendes så snart vi har registret betalingen, som kan foregå ved hjælp af følgende betalingskort:
Dankort, internationale kreditkort, edankort, Visa, Mastercard, Maestro og JCB.

Ansvaret for den leverede vare.

Du overtager ansvaret for varen, når du får den leveret. Hvis du fortryder dit køb, har du ansvaret for varens stand, indtil den når retur til os.

Fortrydelsesret.

Du har 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnerer varen til os.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Retur formular med automatisk mail besked til os finder du her:www.boutiquedorthe.dk/ordre
Du må efter modtagelsen alene håndtere varen på en måde, så du kan fastslå varens art og egenskaber og den måde den fungerer på.
For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Det er ikke det samme som fortrydelse hvis du nægter at modtage varen når den leveres. Nægter du at modtage varen skal du stadig give os besked om, at du vil benytte din fortrydelsesret.


Meddelelse kan gives på mail : info@boutiquedorthe.dk

Retur adressen er :

Boutique Dorthe
Aftensang 8 b
6040 Egtved

Når du bruger din fortrydelsesret, skal du selv betale for fragten når du returnerer varen.
Du er ansvarlig for varen indtil vi har modtaget den, så gem evt. postkvittering/trackingnummer.
Vi forventer du afsender varen så hurtig som muligt efter du har givet besked om fortrydelse, og at du sender den retur senest 14 dage efter du har fortrudt.
Når du returnerer varen bedes du vedlægge kopi af købsfaktura.
Pengene tilbageføres via samme betalingsmiddel som brugt ved køb.



Tilbagebetaling af købs beløbet.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb tilbage du har indbetalt til os. I tilfælde af værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs beløbet.
Vi refunderer varens værdi og leverings omkostninger, men ikke det pålagt gebyr ved betaling med gebyrbelagte betalingskort.


Varens stand når du sender den retur.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på, med andre ord - du kan gøre det samme hjemme, som hvis du stod i den fysiske butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købs beløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at få hele købs beløbet retur, må du gøre det samme som i den fysiske butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i brug.

Reklamationer.

Fejl eller mangler ved varen skal meddeles indenfor 14 dage, og vi ombytter selvfølgelig uden ekstra omkostninger for dig. Hvis vi ikke kan levere en tilsvarende vare eller reparere den, har du mulighed for at få pengene retur.


Persondatapolitik
Når der bestilles på "Boutiquedorthe.dk" opsamles navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, alt sammen for at kunne behandle bestillingen.
Oplysningerne opbevares i 5 år jf. bogføringslovens regler om opbevaring af regnskabsmateriale. Boutiquedorthe videregiver eller sælger IKKE informationerne til trediemand.
Informationer omkring dine betalinger transmitteres aldtid krypteret og direkte til PBS. Vi kommer aldrig i besiddelse af dine betalingsoplysninger.


Cookies
Som standard bliver der anvendt cookies hver gang man søger på nettet. Cookies er et lille stykke tekst der gemmes på din egen computer for som udgangspunkt at gemme information om dig. Den spreder ikke virus eller andre skadelige programmer.
Hos Boutique Dorthe bruger vi cookies til at analysere, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, og hvordan vi kan forbedre os.
Hvis ikke du ønsker at modtage cookies, kan du på din computer under indstillinger, vælge avancerede indstillinger og blokere cookies fra de hjemmesider du ikke ønsker at modtage cookies fra.
Ved spørgsmål kontakt Boutique Dorthe på tlf. 75551900 / 40211917 eller på mail :
info@boutiquedorthe.dk



BETALING OG AFDRAG.


Hvilke betalingesmuligheder har jeg?

Du kan betale med Dankort, Visa, Mastercard, Viabill- afbetaling, samt internationale kreditkort på vores webshop.

Hvordan deler jeg betalingen op?

Du kan vælge at dele din betaling op i mindre bidder med Viabill. Du vælger Viabill betaling, når du gennemfører ordren, og så bliver du sendt videre til betaling hos Viabill.

Hvornår trækker I pengene på min konto ?

Vi trækker først pengen fra din konto , når pakken er sendt afsted til dig.

Betingelser for at benytte Viabills afdragsordning

-Du skal være minimum 18 år.
-Du skal have dansk cpr nr. og dansk folkeregisteradresse.
-Du skal give Viabill lov til at kreditvurdere dig, inden de godkender din bestilling.

Læs Viabills handelsbetingelser her Viabillbetingelser

Har du spørgsmål til afdragsordningen, bedes du rette henvendelse direkte til Viabill på tlf nr. 88 826 826.